跨越时空的守护:24小时Skype电话,温暖守护每一个你
在这个信息爆炸的时代,沟通变得前所未有的便捷。而有一种沟通方式,它不仅跨越了地域的界限,更在疫情期间成为了守护人们心灵的温暖港湾——那就是24小时Skype电话。今天,就让我们一起走进这个特别的沟通世界,感受那些默默守护我们的声音。
还记得那个不眠之夜吗?当疫情肆虐,恐慌和焦虑弥漫在每个人的心头,是那些坚守在24小时Skype电话岗位上的守护者们,用他们的声音,为我们筑起了一道坚实的防线。
阎佳迪,一位幼儿园教师,在看到志愿者服务队的召集令后,毫不犹豫地报名参加了。她说:“看到大家都在为疫情防控出力,我也想尽一份绵薄之力。”就这样,她和另外九位90后女孩儿一起,组成了这支特殊的志愿服务队。
她们的工作并不轻松,需要24小时不间断地接听电话,解答群众的各种疑问。有时,电话那头传来的不仅是问题,还有恐慌和急躁的情绪。但她们始终保持着耐心和冷静,用温暖的声音安抚着每一个焦急的心灵。
“虽然有时需要协调好几个部门,但想到能为大家解决实际问题,自己都会努力认真做好。”钟会林这样说道。
看似简单的接电话工作,在疫情防控的闭环管理之下,对接线员的身心素质都是一种考验。为了保持最佳状态,她们在忙碌的工作之余,也不忘给自己充电。
阎佳迪笑着说:“在短短几天时间里,几个女孩儿就打成一片,用不同的方式让看似单一的生活变得丰富不少。担心犯困的夜班组姐妹,还自创了一套‘醒神大法’。”
她们唱歌、运动、练书法,这些看似平凡的活动,却让她们在紧张的工作中找到了平衡,也让她们的声音更加饱满、有力。
疫情防控热线主要负责接听群众电话、记录、转办、回应群众诉求,分类汇报问题报相关部门推动解决。自3月8日下午热线开通以来,共接到群众来电40余通,涉及疫情防控政策、疾病就医、核酸检测、人员出行等方面问题。
盐田区委宣传部相关负责人表示:“疫情期间,我们在‘美好盐田’也同步开通了网上留言专栏,用于倾听群众建议、回应群众诉求。”
这些数据背后,是无数个守护者的辛勤付出。他们用声音传递着关爱,用行动守护着家园。
24小时Skype电话,这个看似普通的沟通方式,在疫情期间却发挥了巨大的作用。它不仅连接了人与人之间的情感,更成为了守护家园的重要力量。让我们向这些默默付出的守护者们致敬,感谢他们为我们筑起的温暖港湾。